Manažerský profil

Michal Žampach

Ředitel skupinového IT · Lídr technologií a transformace · Praha

Let zkušeností v technologiích
25+
Let ve vrcholovém vedení
15+
Země v působnosti skupinového IT (ČR · UK · CH)
3
Evropských zemí podpořených sdíleným technologickým zázemím
10

Shrnutí profilu

Profil.

Lídr technologií a transformace s nejméně 25 lety zkušeností v technologiích a nejméně 15 lety ve vrcholovém vedení. Působím v podnikovém IT, platformách, architektuře, datech, AI, kybernetické bezpečnosti a provozu služeb, především v mezinárodním a regulovaném prostředí. Zaměřuji se na převádění priorit firmy do praktických technologických rozhodnutí, modelů fungování a spolehlivé realizace.

Působil jsem v Deutsche Telekom / T-Mobile, Fortuna Entertainment Group a Allwyn Group a nesl odpovědnost za vedení na více evropských trzích. Budoval a rozvíjel jsem mezinárodní organizace IT a technologií, vedl transformaci podnikových platforem, zaváděl společné modely fungování a pomáhal organizacím využívat nové technologie při zachování provozní disciplíny.

Velkou část mé práce tvořilo budování a rozvoj mezinárodních technologických týmů — jasné vymezení odpovědnosti manažerů a specialistů, podpora jejich rozvoje a vytváření organizací, které dokážou přijímat dobrá rozhodnutí, aniž by se všechno muselo řešit u CIO.

Kariérní osa

Vybrané zkušenosti.

Chronologický přehled rolí za 25+ let — od vedení technických týmů po ředitele skupinového IT.

Definoval a zavedl skupinovou strategii IT a digitalizace pro Českou republiku, Spojené království a Švýcarsko. Rozšířil a uspořádal centrální organizaci skupinového IT s přibližně 40 lidmi ve třech zemích, ve spolupráci s širší federovanou technologickou komunitou se 100+ lidmi. Vedl zavádění SAP S/4HANA Public Cloud, SuccessFactors a Concur v rámci skupinového plánu rozvoje podnikových platforem. Vedl program zavádění AI ve firmě založený na technologiích Microsoftu, který spojoval podporu uživatelů, pravidla a kontrolní mechanismy pro bezpečné používání AI a sledování jejího využití; aktivní využití dosáhlo 45 % do deseti měsíců. Navrhl a vedl rozvoj datové platformy a reportingu na AWS / Databricks pro analytiku, scénáře využití AI, produktové scénáře a podnikový reporting. Zavedl provoz kybernetické bezpečnosti a pravidla řízení a kontrolní mechanismy vycházející z COBIT a ISO 27001; nesl provozní odpovědnost za klíčové bezpečnostní kontroly v podnikovém prostředí a spolupracoval se Security Directorem na bezpečnostních pravidlech a rizicích. Zavedl důsledné řízení portfolia a PMO pro přibližně 60 služeb a aplikací. Řídil strategii spolupráce s dodavateli a nákup technologií. Vyjednávání přineslo úspory 10–40 % oproti počátečním nabídkám. Strategické iniciativy na úrovni skupiny a důsledné obchodní řízení přinesly přibližně 500 tis. EUR finančního přínosu v ročním přepočtu. Spolupracoval s místními vedoucími IT a klíčovými lidmi z byznysu na jasném rozdělení odpovědností při zachování souladu s prioritami skupiny.

Detailní role

Deutsche Telekom / T-Mobile.

Období 1996–2022 podrobně — od technického vývoje VAS po roli Managing Director cloudového produkčního centra Pan-Net v Praze.

Vedl cloudové produkční centrum v Praze jako jednatel společnosti DT Pan-Net CZ. Vybudoval nové cloudové produkční centrum s investicí přibližně 2 mil. EUR. Převedl významného zákazníka do cloudového prostředí s vysokou dostupností v rámci projektu za 30 mil. EUR s přímou investicí 10 mil. EUR.

Působnost

Rozsah odpovědnosti.

Ve funkci Group IT Director v Allwyn Group (2023–2026) jsem odpovídal za:

  • Skupinovou strategii IT a digitalizace pro Českou republiku, Spojené království a Švýcarsko.
  • Centrální organizaci skupinového IT — přibližně 40 lidí ve třech zemích, ve spolupráci s širší federovanou technologickou komunitou se 100+ lidmi.
  • Skupinový plán rozvoje podnikových platforem — SAP S/4HANA Public Cloud, SuccessFactors a Concur.
  • Zavádění AI ve firmě, pravidla správy dat a datovou platformu AWS / Databricks.
  • Provoz kybernetické bezpečnosti a pravidla řízení a kontrolní mechanismy vycházející z COBIT a ISO 27001.
  • Důsledné řízení portfolia a PMO pro přibližně 60 služeb a aplikací.
  • Strategii spolupráce s dodavateli, nákup technologií a obchodní vyjednávání.
  • Pravidla řízení a kontroly technologických investic a rozpočtů.

Vybrané výsledky

Vybrané výsledky z kariéry.

Výsledky z různých rolí; vybrané transformace jsou podrobněji popsané na hlavní stránce.

45 %

Aktivního využití AI ve firmě dosaženého do deseti měsíců v Allwyn Group.

~40

Lidí v centrální organizaci skupinového IT vybudované napříč ČR, UK a Švýcarskem.

~500 tis. EUR

Finanční přínos v ročním přepočtu ze strategických iniciativ na úrovni skupiny a důsledného obchodního řízení. Samostatně přineslo vyjednávání s dodavateli úspory 10–40 % oproti počátečním nabídkám.

~60

Lidí ve funkčním vedení v pěti pracovních oblastech programu Pan-Net; do širšího programu bylo zapojeno až přibližně 350 inženýrů.

10

Evropských zemí podpořených sdíleným technologickým zázemím a centry excelence.

24/7

Centrum provozu služeb zřízené do 10 měsíců s procesy ITIL.

30 mil. EUR

Hodnota projektu převedení významného zákazníka do cloudového prostředí s vysokou dostupností; přímá investice 10 mil. EUR.

30 %

Nárůst spokojenosti zákazníků sdílených cloudových a ICT platforem; snížení doby řešení stížností ve Fortuně o 30 %.

Odbornost

Kde se strategie firmy potkává s technologiemi.

Řízení IT a technologií

  • Technologická strategie
  • Modely fungování IT
  • Návrh organizačního uspořádání
  • Vedení napříč zeměmi
  • Rozvoj vedoucích pracovníků
  • Koučování
  • Geograficky rozptýlené týmy
  • Rozhodovací pravomoci a odpovědnost za výsledky
  • Řízení portfolia a plánu rozvoje
  • Spolupráce s klíčovými partnery ve vrcholovém vedení
  • Komunikace s představenstvem a správní radou
  • Pravidla řízení a kontroly rozpočtů a investic
  • Obchodní vyjednávání

Podnikové platformy a architektura

  • SAP S/4HANA Public Cloud
  • SAP SuccessFactors
  • SAP Concur
  • Podniková architektura
  • Životní cyklus platforem
  • AWS / Databricks
  • Cloudové platformy
  • Prostředí s vysokou dostupností
  • Pravidla řízení DevOps a Infrastructure-as-Code

AI, data a automatizace

  • Zavádění AI ve firmách
  • Microsoft AI / Copilot
  • Pravidla řízení a používání AI
  • Měření využívání AI
  • Pravidla správy dat
  • Architektura reportingu
  • Power BI
  • Datové platformy AWS / Databricks
  • Podniková automatizace
  • Digitalizace pracovních postupů

Kybernetická bezpečnost a odolnost

  • Provoz kybernetické bezpečnosti
  • Pravidla řízení vycházející z COBIT / ISO 27001
  • Dohled nad IAM / PAM
  • Řízení zranitelností a incidentů
  • Připravenost na audity
  • Kontinuita podnikání / odolnost

Služby a realizace

  • ITIL / ITSM
  • Provoz služeb
  • Pravidla řízení SLA / SLO
  • PMO a řízení portfolia
  • Životní cyklus produktů a platforem
  • Řízení dodavatelů
  • Agilní / produktová realizace
  • Řízení změn

Kvalifikace

Vzdělání a certifikace.

2019 – 2021

Executive MBA

University of St. Francis / Vysoké učení technické v Brně

1997 – 2002

Ing. (MSc) Telekomunikace a výpočetní technika

České vysoké učení technické v Praze

Certifikace a školení

SAFe Product Owner / Product Manager

2021

Six Sigma Black Belt

2020

ITIL / ITSM

Rozsáhlá praktická zkušenost

Kanban & Agile Transformation

Školení / praktická zkušenost

Design Thinking & Innovation

Školení / praktická zkušenost

Jazyky

Pracovní jazyky.

Čeština

Rodilý mluvčí

Angličtina

C2 — zkušený uživatel

Němčina

A2 — základní úroveň

Přednášky a komunita

Mimo každodenní práci.

20. konference IT Service Management Forum

Přednášející · itSMF

leden 2026

IT konference

Přednášející · Oborová akce

květen 2025

Řízení projektů

Hostující lektor · Vysoké učení technické v Brně

2021

Digitální dobrovolník

Dobrovolník · Česko.Digital

2020

Geografie

Kde jsem pracoval.

Působil jsem v různých zemích, osobně i na dálku.

Sídlo

Praha, Česká republika

Otevřený relokaci v rámci Evropy

Kde jsem působil

  • Praha — skupinové IT, cloudové produkční centrum, technologická strategie.
  • Spojené království a Švýcarsko — působnost skupinového IT v Allwyn.
  • Bonn — podřízenost SVP Technology Europe.
  • Bratislava, Bukurešť a dalších pět měst s pobočkami v EU — budování Pan-Net.
  • Společně zajišťovaná realizace v 10 evropských zemích.

Další role

Stálé role ve vrcholovém vedení.

Jsem otevřený stálým rolím ve vrcholovém vedení, v nichž vedení IT a technologií nese skutečnou odpovědnost za fungování organizace a výsledky firmy.

CIO / Ředitel skupinového IT

CTO / VP Technology / VP IT

CDIO / Vedoucí digitální transformace

Vedoucí podnikových platforem / podnikových aplikací

Ředitel programu technologické transformace

Interim vedení IT a technologií nebo vedení na část úvazku v regulovaném či auditovaném prostředí nebo v organizacích působících ve více zemích

Interim vedení, vedení na část úvazku a poradenská spolupráce jsou popsány na hlavní stránce.